Tawasul برنامه نسخه تلفن همراه از سیستم ملی پیشنهاد و شکایت است که یکی از eChannels ضروری است که شهروندان و ساکنان را قادر به ارائه پیشنهادات و شکایات خود را به هر نهاد دولتی در بحرین به راحتی در هر زمان و از هر نقطه با استفاده از تلفن همراه است ویژگی های است که ارزش بیشتر به خدمات اضافه کنید. هر نهاد دولتی در Tawasul یک تیم اختصاصی برای رسیدگی به پیشنهادات و شکایات با توجه به پیش تنظیم شاخص عملکرد و بازه زمانی بر اساس طبقه بندی مورد اختصاص داده است.